2023年3·15专栏 | 以案说险——选择合法金融服务渠道，时刻注重个人信息安全

【案例简介】 
2020年，保险公司客户张先生在社交网站认识了自称在金融服务公司工作的王经理，王经理在与张先生沟通的过程中，建议张先生尽快退保，自己则可以协助他办理手续。张先生听了王经理的话准备把自己缴费了好几年的保单退掉。张先生将自己的身份证原件、银行卡、保单以及手机号码都提供给了王经理，对方承诺两周内就可以把事情办妥。但是两周后，张先生的保费并没有被退还，他打电话、发微信，都无法联系上王经理。这才恍然大悟，知道自己被骗了，但是觉得自己好像也没什么损失，就自行补办了自己的证件，也未报警。半年后张先生接到了一个催缴税款的电话，对方表示张先生名下的公司税款逾期未缴，要求他尽快缴纳。经过查询他竟然真的是一家公司的法人，注册时间正是把身份证提供给王经理的期间。张先生发现该公司不只有税款未缴纳，还有多方欠款。为了证明自己不是这家公司的法人，张先生到处收集材料，向税务机关澄清说明，并向公安机关报案，从此走上了漫漫维权路。

【案例分析】
近年来，一些非法组织、诈骗团伙打着金融代办服务的旗号，诱骗消费者委托其代办金融业务，要求消费者提供身份证件、银行卡信息、电话号码等个人信息。案例中的张先生就是这类犯罪团伙的受害者。

【风险提示】
广大消费者应提高个人信息保护意识，防范非法代办业务侵犯个人信息安全，给消费者造成严重损失。做到以下几点：
1．切勿将自己的身份证件、银行卡信息、电话号码等个人信息提供给无法证明资质的公司或个人，更不要将证件原件提供给他人使用。
2．切勿将收到的安全信息透露给他人，例如验证码、安全密钥等，正规金融机构工作人员、公安民警都不会要求个人提供银行卡密码、短信验证码。
3．选择正规机构和官方渠道办理金融业务，重要金融业务亲自办理，切勿委托不熟悉的人或中介代办。
4．不随意丢弃银行业务凭证、证件复印件等带有个人敏感信息的资料。
5. 一旦发现侵害自身合法权益行为，要及时通过正规渠道报警，确保个人账户和资金安全。