意外险经营情况

 

个人意外伤害保险业务年度经营数据

 

项目 保单件数
(万件)
原保险保费收入
(万元)
期末有效保险金额
(万元)
赔款支出
(万元)
合计 0.69 146.44 689,825.66 145.89
销售渠道 一、公司直销 - - - -
二、保险专业代理 0.29 62.8 591,016.96  43.3
三、保险经纪 0.4 83.64 98,808.70  102.59
四、银行类保险兼业代理 - - - -
五、互联网企业代理渠道 - - - -
六、其他兼业代理渠道 - - - -
七、其他渠道 - - - -

 

 

典型理赔案例

 

客户尚女士,拥有较强保险意识,2022年8月通过互联网平台了解到我司个人意外险产品《孝心安老年人意外险2022版》,在充分了解产品信息后,为其母亲盛女士投保了该产品。2022年10月盛女士不慎被狗咬伤右手并前往医院紧急处理。被保险人治疗完成后,尚女士通过我司微信公众号,按照理赔操作指引,自助完成理赔报案并提交理赔申请资料。我司收到齐全的申请资料后,快速受理;理赔审核完成后,我司实时支付了理赔款项,并通过多途径向客户告知我司理赔决定。同时,为便于客户多渠道多方式便捷知悉理赔进度,我司还开放了微信/官网等自助查询通道。

我司一直致力于满足客户需求为先,通过科技赋能,不断优化流程,期望为更多的客户提供更便捷,更快速、透明的理赔服务,提升客户的满意度。