意外险经营情况
个人意外伤害保险业务年度经营数据
项目 | 保单件数 (万件) |
原保险保费收入 (万元) |
期末有效保险金额 (万元) |
赔款支出
(万元) |
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合计 | 0.69 | 146.44 | 689,825.66 | 145.89 | |
销售渠道 | 一、公司直销 | - | - | - | - |
二、保险专业代理 | 0.29 | 62.8 | 591,016.96 | 43.3 | |
三、保险经纪 | 0.4 | 83.64 | 98,808.70 | 102.59 | |
四、银行类保险兼业代理 | - | - | - | - | |
五、互联网企业代理渠道 | - | - | - | - | |
六、其他兼业代理渠道 | - | - | - | - | |
七、其他渠道 | - | - | - | - |
典型理赔案例
客户尚女士,拥有较强保险意识,2022年8月通过互联网平台了解到我司个人意外险产品《孝心安老年人意外险2022版》,在充分了解产品信息后,为其母亲盛女士投保了该产品。2022年10月盛女士不慎被狗咬伤右手并前往医院紧急处理。被保险人治疗完成后,尚女士通过我司微信公众号,按照理赔操作指引,自助完成理赔报案并提交理赔申请资料。我司收到齐全的申请资料后,快速受理;理赔审核完成后,我司实时支付了理赔款项,并通过多途径向客户告知我司理赔决定。同时,为便于客户多渠道多方式便捷知悉理赔进度,我司还开放了微信/官网等自助查询通道。
我司一直致力于满足客户需求为先,通过科技赋能,不断优化流程,期望为更多的客户提供更便捷,更快速、透明的理赔服务,提升客户的满意度。